Lỗi E bếp từ Bosch: nguyên nhân và cách khắc phục

Khi bếp từ Bosch báo lỗi E, màn hình sẽ hiển thị ký tự E (viết tắt của “Error”) kèm theo mã số (E0, E1, E2,...). Đây chỉ là tín hiệu cảnh báo bếp đang gặp sự cố, có thể do thao tác sử dụng hoặc lỗi linh kiện. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ các mã lỗi E phổ biến trên bếp từ Bosch, nguyên nhân và cách xử lý đơn giản tại nhà.

Các mã lỗi E thường gặp trên bếp từ Bosch

• Mã lỗi E0: Báo hiệu bếp đang bật nhưng không nhận diện được nồi nấu, hoặc nồi đặt lên không phù hợp với bếp từ. Nguyên nhân thường do bạn chưa đặt nồi lên vùng nấu, hoặc đang dùng nồi có đáy không nhiễm từ (nam châm không hút đáy). Cách khắc phục: đặt nồi chuyên dụng cho bếp từ (có đáy nhiễm từ) lên vùng nấu, đảm bảo nồi đặt ổn định. Sau khi đổi sang nồi phù hợp, mã E0 sẽ tự hết và bếp hoạt động bình thường.

• Mã lỗi E1: Báo bếp quá nóng. Thông thường lỗi này xuất hiện khi bạn nấu ở công suất cao trong thời gian dài, khiến hệ thống tản nhiệt (quạt gió) không kịp hạ nhiệt cho bếp. Cách xử lý: tắt bếp ngay, nhấc nồi ra để bề mặt bếp nguội bớt. Kiểm tra xem xung quanh bếp có vật cản hoặc để bếp quá sát tường hay không, đảm bảo khe thông gió thông thoáng. Chờ khoảng 5–10 phút cho bếp nguội hẳn rồi bật lại. Hầu hết trường hợp chỉ cần làm mát bếp là hết lỗi E1, không cần gọi thợ.

• Mã lỗi E2: Báo hiệu nồi đặt trên bếp đang trống không, không có thức ăn. Bếp tự ngắt để tránh cháy nồi. Cách khắc phục: tắt bếp, cho thức ăn hoặc nước vào nồi, sau đó bật lại. Nếu bạn đã cho thức ăn nhưng bếp vẫn báo E2, hãy tắt bếp, chờ vài phút cho bếp nguội rồi thử lại. Thông thường lỗi này sẽ hết khi nồi đã có thực phẩm.

• Mã lỗi E3: Cảnh báo nguồn điện cấp cho bếp quá thấp (thấp hơn khoảng 170V). Nguyên nhân có thể do điện lưới yếu hoặc quá tải đường điện trong nhà. Xử lý: tắt bếp, kiểm tra aptomat (cầu dao) và cầu chì của nguồn điện xem có bị nhảy/đứt không. Đồng thời tắt bớt các thiết bị điện khác để ổn định nguồn điện. Khi đã đảm bảo nguồn điện ổn định, bật bếp lại. Lỗi E3 thường do điện áp bên ngoài, không phải do hỏng hóc linh kiện bên trong bếp.

• Mã lỗi E4/E5/E6: Các mã lỗi E4, E5 và E6 liên quan đến quá nhiệt hoặc hư cảm biến. Cụ thể: E4 báo nhiệt độ đáy nồi quá cao (trên 280°C) hoặc dòng điện quá lớn; E5 cảnh báo cảm biến nhiệt bị quá nóng; E6 báo cảm biến nhiệt bị lỏng hoặc đứt. Khi gặp một trong những lỗi này, bạn nên tắt bếp và nhấc nồi ra ngay lập tức. Kiểm tra xem có vật cản che kín khe gió hay không và đảm bảo khu vực xung quanh bếp thông thoáng. Chờ ít nhất 10 phút cho bếp nguội rồi thử lại. Nếu lỗi vẫn lặp lại, rất có thể cảm biến hoặc bo mạch bên trong đã hỏng, bạn nên liên hệ thợ sửa để kiểm tra.

• Mã lỗi EF: EF (Error – Wet) báo mặt kính bếp đang bị ướt. Khi mặt bếp ướt, bếp tự động khóa để tránh chập điện. Xử lý: tắt bếp và lau khô toàn bộ mặt kính (đặc biệt khu vực cảm ứng). Sau khi bề mặt khô hoàn toàn, bật bếp lại là có thể sử dụng bình thường. Lỗi EF chỉ cần lau khô bếp, hiếm khi cần hỗ trợ kỹ thuật.

• Mã lỗi E9: Đây là mã lỗi nghiêm trọng, thường xảy ra khi bo mạch điều khiển (bảng mạch điện tử) của bếp gặp trục trặc. Bếp có thể tắt đột ngột hoặc hoàn toàn không phản hồi. Đầu tiên, bạn có thể thử ngắt nguồn (rút phích cắm hoặc tắt aptomat) khoảng 30 giây rồi cấp lại điện để reset. Nếu sau khi khởi động lại bếp vẫn hiển thị mã E9, rất có thể bo mạch đã hỏng. Lỗi này bạn không thể tự sửa tại nhà mà nên liên hệ kỹ thuật để kiểm tra và thay thế linh kiện.

Khi nào cần liên hệ kỹ thuật

Hầu hết các lỗi E kể trên đều có thể tự khắc phục tại nhà theo hướng dẫn. Tuy nhiên, nếu sau khi đã làm đúng các bước mà bếp vẫn báo lỗi hoặc xảy ra lỗi nghiêm trọng (như E9 không hết, hoặc E4/E5/E6 lặp đi lặp lại), bạn nên gọi thợ chuyên nghiệp kiểm tra. Để được tư vấn và hỗ trợ sửa chữa nhanh chóng, xin vui lòng liên hệ Hotline 086.951.6699. Đội ngũ kỹ thuật viên có kinh nghiệm sẽ hỗ trợ bạn khắc phục sự cố và giúp bếp hoạt động bình thường trở lại.

Click để xem chiết khấu, quà tặng, chương trình khuyến mãi của bếp từ bosch.