I.THANH TOÁN BẰNG TIỀN MẶT

1. Thanh toán tiền mặt tại các Showroom Bluehome

Quý khách thanh toán trực tiếp tại quầy giao dịch thuộc hệ thống Showroom Bluehome:

- Số 236 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội

- Số 431 Hoàng Quốc Việt, Cổ Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

 

2. Thanh toán tiền mặt tại địa chỉ giao nhận hàng (COD)

- Thanh toán cho nhân viên giao hàng của Bluehome.

- Thanh toán cho bên thứ Ba (đơn vị giao hàng, đơn vị chuyển phát nhanh…): trong trường hợp Bluehome và khách hàng thống nhất thuê bên thứ Ba để vận chuyển hàng hóa và thu tiền mặt.

 

II.THANH TOÁN QUA THẺ (Thẻ ATM, Thẻ Visa, Thẻ tín dụng...)

1.  Khách hàng thanh toán Qua thẻ tại Showroom

- Quý khách đến quầy giao dịch thuộc Hệ thống showroom Bluehome để thực hiện thanh toán, nhân viên Bluehome sẽ hướng dẫn chi tiết cho Quý khách.

- Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi Quý khách dùng thẻ của người khác để thanh toán.

 

2. Khách hàng thanh toán Qua thẻ tại địa điểm giao hàng

Với những khách hàng muốn thanh toán bằng thẻ tại địa điểm giao hàng, nhân viên Bluehome sẽ mang theo máy POS di động khi đi giao hàng để Quý khách hàng quẹt thẻ.

Khách hàng giao dịch online

Nhân viên của Bluehome sẽ hướng dẫn khách hàng thanh toán trực tiếp trên website qua cổng Alepay hoặc quý khách thực hiện đặt hàng và thanh toán online theo hướng dẫn: https://bluehome.vn/huong-dan-mua-hang-online

 

III. THANH TOÁN BẰNG CHUYỂN KHOẢN

- Quý khách hàng thực hiện việc chuyển khoản qua ngân hàng tổng số tiền mua hàng, cước vận chuyển (nếu có) vào tài khoản của Bluehome (ghi rõ nội dung nộp tiền là thanh toán tiền mua hàng (Tên hàng/ số lượng) cho Công ty Bluehome).

- Quý khách chuyển tiền cho chúng tôi vào tài khoản sau đây:

CONG TY CP TM VA PT NGOI NHA XANH
Tài khoản: 21410002794538
Ngân hàng: BIDV chi nhánh Đông Hà Nội

Bluehome sẽ thực hiện giao dịch ngay sau khi nhận được tiền chuyển khoản từ Quý khách.

 

IV.THANH TOÁN BẰNG QR CODE

Áp dụng với Khách hàng có SmartPhone cài ứng dụng SmartBanking hoặc ví điện tử VNpay.

Khách hàng giao dịch tại Showroom

- Quý khách đến quầy giao dịch thuộc hệ thống showroom Bluehome để thực hiện thanh toán, khách hàng chỉ cần dùng smartphone quét QR code để thanh toán mà ko cần dùng thẻ hoặc tiền mặt. Nhân viên Bluehome sẽ hướng dẫn trực tiếp cho Quý khách.

Khách hàng giao dịch online

- Khách hàng quét mã QR Code trực tiếp trên website qua cổng VNPAY theo hướng dẫn của nhân viên bán hàng online. Chúng tôi sẽ thông báo tới quý khách khi nhận được tiền và tiến hành giao dịch. Ngoài ra, quý khách có thể thực hiện đặt hàng và thanh toán online theo hướng dẫn: https://bluehome.vn/huong-dan-mua-hang-online

 

V. QUY ĐỊNH HOÀN TRẢ TIỀN KHI THANH TOÁN TRỰC TUYẾN

* Trong trường hợp Quý khách hàng đã mua hàng và thanh toán trực tuyến thành công nhưng trả lại sản phẩm, Bluehome sẽ hoàn tiền vào thẻ Quý khách dùng để thanh toán theo thời hạn như sau:

- Đối với thẻ ATM: Thời gian nhận được tiền hoàn từ 7 - 10 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được đề nghị của khách hàng.

- Đối với thẻ Visa/Master card/JCB: Thời gian nhận tiền hoàn từ 7 - 15 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được đề nghị của khách hàng, đồng thời, Quý khách vui lòng thanh toán chi phí thanh toán qua thẻ của ngân hàng.

- Thanh toán qua VNPay, Alepay: Thời gian nhận tiền hoàn từ 5 - 7 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được đề nghị của khách hàng.

* Trong trường hợp dư tiền, Bluehome sẽ chuyển khoản lại cho khách hàng. Quý khách vui lòng thanh toán phí quẹt thẻ hoặc phí thanh toán qua cổng thanh toán.

* Nếu sau thời gian trên Quý khách không nhận được tiền, Bluehome sẽ hỗ trợ khách hàng liên hệ với ngân hàng để giải quyết.